Política de privacidad y protección

Compromiso con la privacidad de tus datos personales en todos los procesos y sesiones.

Introducción y principios básicos

Nuestra prioridad es garantizar la protección y uso responsable de tus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, gestionamos y protegemos tu información cumpliendo la normativa vigente.

Recopilamos datos para mejorar nuestra relación contigo de manera transparente y segura. Lee a continuación para saber cómo se emplean, almacenan y salvaguardan tus datos en dravoniqueza.pro.

Recopilación de información personal

Solamente solicitamos datos esenciales para prestar nuestros servicios, realizar comunicación o enviar información relevante.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos para identificación básica.
  • Correo electrónico para responder consultas.
  • Teléfono de contacto si lo proporcionas.
  • Mensajes o detalles sobre tu consulta.
  • Cualquier dato adicional que compartas libremente.

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP durante navegación.
  • Tipo de dispositivo usado para acceder.
  • Historial de navegación básico en el sitio.
  • Idioma y ubicación aproximada.
  • Cookies o tecnologías equivalentes.

Uso de la información

Empleamos tus datos para ofrecerte un servicio personalizado y mejorar tu experiencia en la plataforma.

  • Comunicación en relación a tu consulta.
  • Gestión de servicios solicitados.
  • Envío de información relevante sobre servicios.
  • Administrar tu perfil y preferencias.
  • Mejorar la funcionalidad de la web.
  • Cumplir con obligaciones legales.
  • Evitar fraudes o usos indebidos.

Nuestro compromiso: Manejamos toda la información con máxima confidencialidad y tu consentimiento como base principal del tratamiento.

Compartición de datos personales

No cedemos tus datos salvo obligación legal o necesidades técnicas con proveedores que mantienen la confidencialidad.

Proveedores de servicios externos

Algunas operaciones requieren colaboración de terceros bajo contratos de privacidad y seguridad acordes a la normativa.

Cumplimiento legal y normativo

Compartimos datos únicamente cuando la ley lo exige o una autoridad lo solicita formalmente.

Estadísticas anónimas

Datos no identificados pueden usarse para estadísticas y estudios de mejora del servicio.

Tus derechos como usuario

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición respecto a tus datos personales.

  • Solicitar acceso a tus datos personales registrados.
  • Solicitar la corrección de datos incorrectos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos frente a ciertos casos.
  • Solicitar copia legible y portable de tus datos.
  • Oponerte a un tratamiento concreto de tus datos.
  • Solicitar la limitación temporal del tratamiento.

Para ejercer cualquier derecho, contáctanos a través de los medios publicados en esta web y te responderemos en breve.

Seguridad y confidencialidad

Aplicamos sistemas de protección de datos y acceso restringido para salvaguardar tu privacidad eficazmente.

Medidas técnicas empleadas

  • Cifrado de comunicaciones en la web.
  • Sistemas de acceso restringido al servidor.
  • Actualización periódica de sistemas.
  • Protección frente a accesos no autorizados.

Medidas organizativas implementadas

  • Formación al personal en protección de datos.
  • Política de privacidad estricta.
  • Contratación de proveedores bajo acuerdo.
  • Supervisión diaria de procesos críticos.

Plazo de conservación de datos

Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.

  • Datos de cuenta almacenados mientras dura la relación.
  • Información del proceso guardada temporalmente.
  • Correos y mensajes retenidos para seguimiento.
  • Información fiscal guardada según ley vigente.
  • Datos de contacto para comunicaciones ocasionales.

Puedes solicitar la baja o supresión de datos en cualquier momento.

Transferencias internacionales

Si un proveedor almacena datos fuera de la UE, garantizamos protección equivalente bajo acuerdos y cláusulas legales.

  • Contratos de confidencialidad con terceros.
  • Revisión regular de cumplimiento normativo.
  • Preferencia por servidores en la Unión Europea.
  • Consentimiento informado cuando sea necesario.

Uso de cookies y tecnologías

Nuestro sitio utiliza cookies para análisis, mejora de experiencia y seguridad. Lee nuestra política para saber más.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies necesarias para el funcionamiento básico.
  • Cookies para análisis de funcionamiento y mejora.
  • Cookies que recuerdan tus preferencias.
  • Cookies para funciones avanzadas del sitio.

Tienes el derecho de aceptar, rechazar o configurar cookies según tus preferencias.

Actualizaciones de la política

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos y te informaremos de los principales ajustes.

  • Avisos en la web sobre cambios relevantes.
  • Informes directos en caso de modificación mayor.
  • Fecha de última actualización visible.
  • Correo en caso de cambios sustanciales.

Te recomendamos revisar la política periódicamente para estar al día.

Contacto para cualquier consulta

Estamos disponibles para aclarar dudas sobre privacidad o ejercer tus derechos.

Dravoniqueza

Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid Spain

Teléfono: +34 915 514997

Correo: content@dravoniqueza.pro

Última modificación: 30 diciembre 2025

Fecha de aplicación: 30 diciembre 2025